Klasse Verbindung!

Moderne Telefonanlagen wachsen immer stärker mit der IT zusammen.

Die Zeiten, in denen das Telefon und die IT-Infrastruktur nebeneinander existierten, nähern sich ihrem Ende. Moderne Telefonanlagen wachsen heute immer stärker mit der IT zusammen und bieten so ganz neue Möglichkeiten.

Echte Alleskönner.

Dabei stellen sich moderne Telefonanlagen, zum Beispiel die unseres Anbieters Agfeo, als echte Alleskönner heraus. Zum einen beherrschen sie sowohl die herkömmliche Telefonie über ISDN als auch die IP-Telefonie über das Internet. Für Letztere werden allerdings LAN-Module benötigt, bei deren Nachrüstung die Hersteller häufig Rabatte anbieten. Neue TK-Anlagen sind dagegen oftmals schon ab Werk IP-tauglich. Zum anderen bieten sie eine Menge nützlicher Funktionen, die durch das Zusammenwachsen des Telefons mit der IT entstehen.

Nützliche Funktionen.

Das Verwalten von Anruflisten oder das Anwählen können heute zum Beispiel bequem über den PC gesteuert werden. Erkennt der PC die Rufnummer eines Bestandskunden, kann dessen Profil bei Anruf automatisch aus dem CRM geöffnet werden. Natürlich gehören auch moderne Komfortfunktionen zu einer zeitgemäßen TK-Anlage. Dazu zählen unter anderem Konferenzen, das Schalten von Umleitungen oder Zeitsteuerungen und die Einbindung der Türsprechanlage. Kommt dann noch passendes Zubehör ins Spiel, etwa Headsets oder Schnurlostelefone, ist der Komfort- und Effizienzgewinn komplett.

Individuelles System.

Wie bei der IT sind auch bei der TK-Anlage eine individuelle Bedarfsanalyse und maßgeschneiderte Systemzusammenstellung das A und O. Wir beraten Sie jederzeit umfassend und stellen aus der Vielfalt der Komponenten das passende System für Sie zusammen – ob Sie jetzt in eine neue Anlage investieren oder gezielt nachrüsten möchten. Sollte Ihnen Ihr Telefonanbieter eine Umstellung auf IP-Telefonie nahelegen, suchen Sie unbedingt vorab das Gespräch mit uns: Es kann sonst unter Umständen ein böses Erwachen geben. Wir freuen uns darauf, für Sie die perfekte Verbindung zu schaffen!

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