Oktober 30, 2024

EDV Dienstleister für dein Unternehmen finden

Ein EDV Dienstleister versorgt dein Unternehmen mit PC-Hardware, passender Software und räumt technische Probleme aus dem Weg. So kann sich dein Team auf die Technik verlassen und produktiv arbeiten.

Worauf es bei der Auswahl eines EDV Dienstleisters ankommt, welche Unterschiede es gibt und auf welchen Wegen er deine Mitarbeiter unterstützen sollte, zeigen wir dir hier.

Auf der Suche nach einem EDV Dienstleiter?

Darüber hinaus besteht das Risiko, dass Daten von Subunternehmen des Cloud-Anbieters verarbeitet werden, die möglicherweise nicht dieselben strengen Datenschutzmaßnahmen anwenden. Dies kann zu Verstößen gegen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) führen.

Ein weiteres Risiko ist der internationale Datentransfer. Verhindere, dass Daten in Länder übermittelt werden, die kein angemessenes Datenschutzniveau bieten. Dies verhindert häufig die Einhaltung der DSGVO und macht die Daten anfälliger für unbefugten Zugriff.

Schließlich kann auch die mangelnde Transparenz der Cloud-Anbieter in Bezug auf ihre Datenschutzpraktiken ein erhebliches Risiko darstellen. Dein Unternehmen muss sich auf die Angaben der Anbieter verlassen können, ohne diese immer unabhängig überprüfen zu können. Achte daher auf ein hohes Maß an Transparenz oder suche dir einengeeigneten IT-Partner aus Deutschland an deiner Seite.

Was ist ein Systemhaus?

Viele EDV Dienstleister bezeichnen sich als Systemhaus. Von ihnen kannst du fertige IT-Lösungen für deine Problemstellungen erwarten, nicht nur bloße Hardware oder Software. Auch die langfristige Wartung der Technik und die direkte Unterstützung deiner Mitarbeiter sind wichtige Leistungen von IT-Systemhäusern.

Wichtige Leistungen deines EDV Dienstleisters

Auf der Suche nach einem passenden EDV Dienstleister für das eigene mittelständische Unternehmen geht es insbesondere darum, Aufgaben in verlässliche Hände abzugeben:

Planung und Weitsicht: Überblick über die Zukunftstauglichkeit deiner Ausstattung und Beratung zu kommenden Investitionen.

-> Sorgt dafür, dass du richtig investierst und zahlt auf die Wettbewerbsfähigkeit deines Unternehmens ein.

Beschaffung von EDV-Lösungen: Fertige und installierte Technik mit Software, die deinem Team die tägliche Arbeit erleichtert.

-> So kannst du dich darauf verlassen, dass die Technik den Ansprüchen deines Teams gerecht wird.

Sicherheit und Überwachung: Virenschutz, Updates und die Sensibilisierung deiner Mitarbeiter gegen Cyberangriffe.

-> Erspart dir teure Fehler wie Datenschutzpannen.

Verfügbarkeit und Hilfe: Problembewältigung übers Telefon, ein Ticketsystem, Fernwartung und Anwesenheit vor Ort.

-> So werden deine Abläufe nicht aufgehalten und dein Team kann ungehindert arbeiten.

Kostenersparnis gegenüber interner Lösung: Für KMUs ist es meist nicht wirtschaftlich, eine eigene EDV-Abteilung aufzubauen.

-> Ein EDV Dienstleister bringt Erfahrungen aus anderen Unternehmen mit und deckt unabhängig von Krankheit oder Urlaub deinen Support ab.

Viele weitere Leistungen und Vorteile liegen dabei im Detail, wie die Hilfe bei einer professionellen Außendarstellung, beispielsweise durch einheitliche E-Mail-Signaturen oder Präsentationstechnik. Auch Strategiegespräche, Chancen zur Digitalisierung und Prozessoptimierung gehören zum Leistungsumfang vieler Anbieter.

Beispiel einer fertigen EDV-Lösung:

Ein Autohaus mit Werkstatt stellt auf digitale Vorgänge um. Dafür wird die Werkstatt mit robusten Tablets ausgestattet. Über die Software können die Techniker erfolgte Arbeiten eintragen und Checklisten abhaken. Der Werkstattleiter kontrolliert über sein Gerät alle Vorgänge und kann sie für den Kundenservice und die Buchhaltung freigeben.

Der EDV-Dienstleister stellt die Tablets samt Software bereit, sorgt für WLAN in der Werkstatt und schult alle Mitarbeiter zur Software. Bei Problemen weiß das Team, wie es schnellstmöglich den Support erreichen kann.

Du hast konkrete Vorstellungen darüber, wie dein Unternehmen digital funktionieren soll, aber noch mangelt es an der Umsetzung? Melde dich jetzt bei uns und wir zeigen dir konkret auf, wie wir dein Projekt ins Unternehmen bringen.

Mit Vije zum optimalen Datenschutz in der Cloud!

Deinen EDV Dienstleister richtig auswählen

EDV Dienstleister arbeiten über drei Distanzen: Einige unterstützen ausschließlich digital aus der Ferne, andere sind deutschlandweit unterwegs. Die dritte Variante sind Dienstleister vor Ort, die die Unternehmen ihrer Stadt und der Umgebung betreuen. Auch diese bieten digitalen und telefonischen Support, aber sind bei Bedarf auch schnell persönlich vor Ort.

Anhand dieser Punkte kannst du abschätzen, wie gut das Angebot eines EDV Dienstleisters zur Arbeitsweise und den Ansprüchen deines Unternehmens passt:

Erreichbarkeit für deine Angestellten: Schnelle Hilfe per Telefon und Chat, ein laufendes Ticketsystem und Vor-Ort-Service für akute Probleme oder geplante Termine.

Zeitliche Verfügbarkeit: Deine Produktions- und Öffnungszeiten müssen durch den EDV-Support abgedeckt sein. Nur so finden deine Angestellten Hilfe, wenn sie sie brauchen.

Gemeinsames Zukunftsdenken: Besprecht technische Betriebsbremsen, mögliche Lösungen dafür und plant gemeinsam ein System, das auch für zukünftige Herausforderungen erweitert werden kann.
Einrichten und Pflegen: Ein Dienstleister wird dich immer dann mit zuverlässiger Technik ausstatten, wenn er selbst für die Pflege verantwortlich ist – auch über Jahre hinweg.

EDV Dienstleister für Osnabrück

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Deshalb vertrauen über 450 Unternehmen auf Vjie als EDV Dienstleister

Wir von Vije Computerservice sind dein EDV Dienstleister in der gesamten Region Osnabrück. Wir setzen täglich die Ansprüche an ein Systemhaus um, sorgen für reibungslose Abläufe im Arbeitsalltag deiner Mitarbeiter und halten digitale Schäden von dir fern.

EDV für kleine und mittelständische Unternehmen

Wir arbeiten mit über 450 Unternehmen zusammen und kennen alle kleineren und größeren Probleme, die KMUs umtreibt. Diese Erfahrung aus rund zwei Jahrzehnten tragen wir in dein Unternehmen und sorgen für Technik, die macht, was sie soll.

Über 450+ glückliche Kunden

Leistungsstarke IT

    
 
 
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   Ulrike Faltin 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Die Firma Vije hat mit all Ihren Möglichkeiten uns unkonventionell äußerst professionel lund sehr fix seinerseit aus der Patsche geholfen. Hiermal einen großen Dank dafür.  Ich empfehle Sie immer gerne weiter.  Dank an das gesamte Team, das immer für uns da ist.
  
 
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Man merkt, dass hier viel Fachwissen und Kundenorientierung vorhanden sind. Ich kann Vije Computer Service uneingeschränkt weiterempfehlen und werde auch zukünftig gerne wieder auf die Unterstützung zurückgreifen.

Vielen Dank für den hervorragenden Service!"

Detlef Burke
Burke LadenbauSysteme GMBH + KML GMBH in Wallenhorst
  
 
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   Fts Fahrzeugtechnik 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Seit fast 20 Jahren sind wir Kunde bei der Vije Computerservice GmbH und können nur Positives berichten.

Die Zusammenarbeit war über all die Jahre hinweg immer zuverlässig, professionell und unkompliziert. Egal ob Support, Wartung oder technische Probleme – es wurde immer schnell und kompetent geholfen.

Besonders schätzen wir die Verlässlichkeit und den persönlichen Service. Man hat jederzeit das Gefühl, in guten Händen zu sein, und kann sich darauf verlassen, dass alles reibungslos läuft.

Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit über so viele Jahre. Klare Empfehlung!
  
 
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   Daniel Wolf 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Die Kontaktaufnahme und die gesamte Zusammenarbeit mit Markus, GF bei Vije – Computerservice Bramsche waren von Anfang an sehr freundlich und absolut professionell. Die Mitarbeiter sind äußerst kompetent, wissen genau, was sie tun, und arbeiten dabei zuverlässig und lösungsorientiert.

Ich habe mich jederzeit gut beraten und betreut gefühlt und werde auch künftig sehr gerne wieder mit Vije - Computerservice zusammenarbeiten. Klare Empfehlung!
  
 
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   Sergej Kehl 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Wir arbeiten seit 2014 mit der Firma Vije Computerservice GmbH zusammen. Unsere Server und die Telefonanlage sowie das gesamte Netzwerk wird von der Firma Vije gepflegt und wenn ein Problem auftritt sind die schnell zur Stelle und beseitigen das Problem. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit. Ich würde Vije immer weiter empfehlen.
  
 
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   Silke Tegeler 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Vielen Dank für die tolle und professionelle Zusammenarbeit.
Ich durfte das Team von Vije bei verschiedenen Schulungen kennenlernen und freue mich auf die weitere Kooperation.

Silke Tegeler - Strategiewerk Tegeler
  
 
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   Jonas vor dem Brocke 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Die Zusammenarbeit mit Computerservice Vije hat von Anfang bis Ende Spaß gemacht - nette, schnelle und unkomplizierte Kommunikation - gute Arbeit vor Ort - und für mich ganz wichtig: Alle stehen zu ihrem Wort, keine Floskeln! Wir werden weiter zusammenarbeiten. Danke ans Team :)
  
 
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   André Eckardt 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Herausforderungen bezüglich der Hard- und Software sind bei Markus und seinem Team in besten Händen. Es ist schön, sich bei seinem Geschäft darüber keine Gedanken machen zu müssen. Eine klare Weiterempfehlung meinerseits….

Gesamtverantwortung für deine Technik

Wir beginnen dort, wo dein Unternehmen steht und entwickeln von diesem Punkt ausgehend einen Plan für die Zukunft. Die Technik wird anschließend durch uns installiert, deine Mitarbeiter geschult und unterstützt. Wir übernehmen auch die langfristige Wartung und den Support, bei Bedarf auch rund um die Uhr.

Deine Mitarbeiter wissen, wohin sie sich wenden können

Wir sind immer für deine Mitarbeiter erreichbar, wenn sie uns brauchen. Ruft uns an, klärt kleinere Dinge über den Chat oder schreibt uns über unser Ticketsystem “solve”. Unser Team löst eure Anliegen zuverlässig und eure Abläufe werden nicht gestört.

Service vor Ort

Wir sind für unsere Kunden im Großraum Osnabrück unterwegs und haben kurze Anfahrtswege. So kannst du dich auf unseren Support auch dann verlassen, wenn akute Probleme auftreten, die aus der Ferne nicht mehr zu lösen sind.

IT-Dienstleistungen
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EDV Dienstleister – Häufige Fragen und Antworten

Was macht ein EDV Dienstleister?

Ein EDV Dienstleister kümmert sich um alle Computer und Geräte, mit denen Daten verarbeitet werden. Das beinhaltet die Auswahl, Installation, langfristige Wartung und die Schulung der Nutzer.

Welche EDV Dienstleister gibt es?

Es gibt Dienstleister, die nur aus der Ferne unterstützen und beraten, national agierende Dienstleister und welche, die sich auf die Unternehmen der eigenen Region spezialisieren.

Ist ein EDV Dienstleister auch für die Schulung von Mitarbeitern verantwortlich?

Die Schulung von Mitarbeitern für die bereitgestellte Technik gehört zu den Aufgaben eines EDV Dienstleisters. So wird sichergestellt, dass die Geräte im Arbeitsalltag angewendet werden können.

Was kostet ein EDV Dienstleister?

Für die meisten kleinen und mittelständischen Unternehmen ist die Beauftragung eines EDV Dienstleisters günstiger, als selbst einen oder mehrere Mitarbeiter für die Aufgaben abzustellen. Die Kosten für einzelne Lösungen schwanken zu stark, um darüber pauschale Aussagen treffen zu können. Dauerhafte Wartungs- und Supportverträge sind eine gute Möglichkeit, die Kosten planbar zu halten.

Über den Autor:

Markus Vije

Vije Computerservice steht nicht nur für umfassendes Know-how und langjährige Erfahrung, sondern auch für Qualität ohne Kompromisse. Als akkreditierte Partner von Branchenführern garantieren wir Ihnen Top-Qualität aus der IT.